מה עושים כשמגיע מועד התור?

העברתי את האפליקציה לרקע, מה קורה כשמגיע תורי?

אם בזמן ההמתנה העברתם את האפליקציה לרקע או נעלתם את מסך הטלפון והגיע תורכם, תקבלו התראה (נוטיפיקציה) שתעביר אתכם לשיחה עם הרופא.

כך זה ייראה:

מה קורה אחרי שחוזרים לאפליקציה?

אם לא עברה חצי שעה מאז שהזדהיתם: תחוברו מיידית לשיחת הווידאו.

אם עברה חצי שעה ויותר: תצטרכו לבצע הזדהות חוזרת (להזין תעודת זהות, שנת לידה וקוד חד־פעמי), ואז תחוברו לשיחת הווידאו.